Dòng xe này phù hợp với khách hàng gia đình bởi đáp ứng nhu cầu di chuyển đông người khi du lịch, về quê nhất là trong những dịp lễ Tết.
“Gần đây, xu hướng mua xe của khách hàng có nhiều thay đổi. Họ quan tâm đến yếu tố thực dụng nhiều hơn xu hướng, thương hiệu, kiểu dáng”, anh Trần Thanh Toàn nhân viên kinh doanh tại một đại lý bán xe chia sẻ.
mu-X mới ra mắt được khách hàng gia đình cân nhắc lựa chọn nhờ vào việc sở hữu nhiều tính năng an toàn. |
Muốn mua xe 7 chỗ có giá dưới một tỷ, anh Tô Minh Thành (Quận 2, TP HCM) đến nhiều showroom, đại lý ôtô khu vực quận Bình Thạnh, Quận 2 và quận Thủ Đức tham khảo. Anh cho biết: “Giữa rất nhiều mẫu mã, thương hiệu, giá thì yếu tố khác biệt, tính ứng dụng thực tiễn cao sẽ thu hút tôi khi chọn lựa chiếc SUV phù hợp. Gia đình tôi ưu tiên chọn xe trang bị đầy đủ hệ thống an toàn. Với điều kiện giao thông ở Việt Nam, việc chọn một chiếc xe thuận tiện cho việc đi lại và đảm bảo tính mạng cho cả gia đình, đặc biệt vào những dịp lễ Tết là vấn đề trăn trở rất lớn. Ngoài ra, nội ngoại thất tiện nghi, bắt mắt cũng phải ở mức chấp nhận được”.
Riêng với khách hàng gia đình, mức giá phải chăng cộng với yếu tố thực dụng như an toàn, bền bỉ, tiết kiệm là những tiêu chí khiến họ cân nhắc khi quyết định chọn xe. Ngoài ra, thương hiệu Nhật cũng được khách hàng Việt coi như một yếu tố đảm bảo.
Với các dòng xe nhập khẩu, khách hàng có thể tìm hiểu thông tin của nước sản xuất nhằm so sánh thông số kỹ thuật, tiện nghi, mẫu mã… |
Ngoài những yếu tố mang lại giá trị lâu dài, khi quyết định mua xe phục vụ gia đình, người vợ để ý nhiều hơn cả về thiết kế, không gian xe – những chi tiết liên quan trực tiếp đến người ngồi trong xe. Các ông chồng thường chăm chút vào sự thoải mái của khu vực lái, tiết kiệm nhiên liệu, bởi họ là người ngồi trước vô lăng nhiều hơn cả.
Một vấn đề khác là mức tiêu hao nhiên liệu, đây cũng là tiêu chí khách hàng đắn do khi mua xe: “Gia đình tôi hay về quê, cả đi lẫn về cũng gần 600 km nên muốn chọn mẫu xe phù hợp với kinh tế gia đình ở thời điểm mua đồng thời giảm được chi phí trong quá trình sử dụng”, anh Bảo Hoàng (Thủ Dầu Một, Bình Dương) cho biết.
Yếu tố tiết kiệm nhiên liệu được quan tâm trong thời kỳ bão giá xăng dầu. Ngoài ra, một chiếc xe thực dụng sẽ chiếm được thiện cảm của nhóm khách hàng gia đình. |
Sau thời gian cân nhắc, anh Trần Tuấn Tài (quận 8, TP HCM) khá hài lòng với “vợ 2 mới”, anh cho biết: “Tôi chọn mu-X bởi gầm xe cao, nội ngoại thất tiện nghi, hệ thống an toàn hiện đại phù hợp với những chặng đường dài như từ TP HCM đi Đà Lạt, Nha Trang… Xe chạy 100 km chỉ tốn khoảng 6-7 lít dầu”.
Anh Lê Hậu, nhân viên kinh doanh ôtô khác cho biết thêm, Isuzu mu-X – SUV 7 chỗ nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan là một trong những mẫu xe sở hữu khá đầy đủ và hoàn chỉnh về tính năng an toàn. Mẫu xe này được ưa chuộng ở Thái Lan, Philippines, Indonesia từ năm 2015 và đạt nhiều giải thưởng về thiết kế, tiết kiệm nhiên liệu với mức giá phải chăng”.
Tiêu chí chọn xe của khách hàng gia đình thiên về thực dụng. Trong đó việc an toàn, tiện nghi và tiết kiệm được đặt lên hàng đầu bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng, sự thoải mái và túi tiền của người tiêu dùng. Đây là chìa khóa quan trọng giúp các hãng xe giành chiến thắng trong cuộc đua “chiều lòng thượng đế” gia đình khi thị trường ôtô Việt Nam ngày càng sôi động.